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工行邢台巨鹿健康支行拾金不昧情系客户美名扬

时间:2018-05-10 11:36:00  来源:银行界网  供稿单位:工行邢台分行  作者:陈焕强

    5月5日,客户李先生来到工行邢台巨鹿健康支行,对该行员工拾金不昧的行为表示感谢,并亲手赠予感谢信。

 
    李先生于4月27日来到工行邢台巨鹿健康支行兑换零钱,离开时由于疏忽将挎包落在了客户等候区的凳子上。在厅堂巡逻的保安首先发现了挎包,并将东西和情况告知了客服经理。经查看,包内并无身份证件和工行卡,只有现金和他行卡。无法查询客户联系方式。暂时将挎包放入抽屉妥善保管,并将此事知会所有厅堂人员,请帮忙留意。
 
    5月4日,客户再次来到工行邢台巨鹿健康支行兑换零钱,等候期间随口问了一句,前几天有没有在大厅发现一个挎包。客服经理将客户引至贵宾区,详细询问了客户挎包颜色、大小、包内物品等信息,确认无误后将挎包交还失主。李先生核对了包内现金一分不少,银行卡完好无损,握着客服经理的手再三表示感谢!李先生随即表示以后自己的存款都要转到工行健康支行来,周围其他等候客户也纷纷对工行员工拾金不昧并积极寻找失主最终完璧归赵的行为提出赞扬。亲切的称呼工行为“老百姓身边的银行、值得信赖的银行”!

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