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建行娄底街心支行举办4月老年生日会

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时间：2018-05-03 15:55:08  来源：银行界网  供稿单位：建行娄底分行  作者：肖沁林

    2018年5月2日上午，街心支行举行4月老年客户生日会。本周一，支行吴行长就要求员工通过新一代系统筛选出各自名下4月生日的AUM值在5万元以上的老年客户，在确定活动时间后，逐一进行电话通知联系。支行员工电话邀约51人，参加生日会人数38人。

 
    生日会由吴行长致欢迎辞，并代表支行全体员工祝老年客户生日快乐。随后，几轮“击鼓传花”小游戏下来，叔叔阿姨们大方介绍自己的年龄与爱好，立马拉近了互相的距离。穿插的才艺小表演更是制造了一个个气氛小高潮。
 
    在轻松愉悦的氛围中，支行客户经理向叔叔阿姨们宣导了我行利率优惠政策，旺财、大额存单等存款产品吸引了绝大多数客户的眼球，表示在他行存款到期后，将会将存款转入我行。
 
    此次生日会是开展此类活动以来到会率最高的一次，在员工进行电话邀约时，部分客户就表示在朋友亲人处已经了解到我行举办的客户活动，因此，客户参与度极高。由此可见，支行老年客户服务品牌影响力已经初步成形，下阶段，支行将用更优质的服务绑定客户群体。

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