工行邯郸肥乡支行新增对公账户居全辖首位

    今年以来，肥乡支行进一步巩固和拓展对公结算业务市场，大力发展对公客户，积极创新对公客户服务模式，采取加强联系、派员进驻、大力宣传等措施，借助“工商企业通”业务，抓好对公客户服务，促进了对公业务的发展。

    该行在工商行政大厅窗口放置明显的业务标识及指引牌，行政大厅的明显位置有“工商企业通”宣传折页和宣传展板，网点电子门楣、美食林LED屏幕持续、滚动播放“工商企业通”宣传标语，通过有力的宣传让客户了解到工商企业通的优势，工行可以为新注册企业提供从企业名称预先核准、工商注册登记到申领营业执照，再到单位结算账户的开立等提供全过程服务。该行进驻工商局行政大厅服务窗口，为新注册企业客户提供综合服务，以真诚的服务赢得工商局和客户的支持。开通一站式服务，提升服务效率。该行网点专门增设对公窗口，实行开立对公账户“一站式”服务，从客户资料的填写收集、整理录入、上传归档都由专人负责，切实提高账户开户工作效率。该行还大力宣传企业网上银行、企业手机银行及工行理财等产品，让客户更加深入地了解工行产品的方便、快捷，积极宣传工行POS机、融e借等产品，提高了服务效率，得到了客户的一致好评。