建行长沙星沙支行开展 “3.15”金融知识普及宣传活动

    根据上级行关于开展2018年“3.15”期间金融知识普及宣传活动方案的通知，我行高度重视、积极响应，扎实推进金融消费者权益保护及公众教育服务工作，认真开展了“3.15”期间的金融知识普及宣传活动。

 

    高度重视，精心组织。我行结合人行和省行要求及时制定并下发了开展“3.15”期间金融知识普及宣传活动的通知和活动方案，明确指导思想，以“权利、责任、风险”为主题，以金融消费者权益日宣传手册为载体，组织各基网点开展了形式多样的金融消费者权益日宣传活动。

 

    积极参与，多措并举。“3.15”期间,星沙支行下辖各网点及时将 “金融消费者权益日”宣传手册（2018）及海报摆放在公众教育区域和大堂，以便于客户取阅,并指定专人负责接待客户咨询。3月15日，有网点立足大堂营业厅，向前来办业务的客户介绍非法金融广告的识别方法；有网点走进附近商场，向商场店员及顾客宣传3.15金融知识；有网点走进附近小区，向小区居民介绍消费者主要权利，并向老年人讲解如何增强风险防范意识；有网点走进企业，向企业员工介绍3.15宣传手册金融知识；综合管理部联合支行团委在星隆国际广场开展“3·15”金融知识宣传活动，宣讲如何增强自身风险责任意识等知识。同时，我行还通过网点LED屏、微信等平台开展宣传，扩大了普及面和宣传效果，得到了广大客户的一致好评。

 

    本次活动，星沙支行多管齐下，营造了浓厚的“3.15”金融知识宣传活动氛围，并取得良好效果。“3.15”金融知识普及宣传活动虽已结束，但我行将继续加强与推进消费者金融知识的宣传普及，做好消保相关工作，切实履行好金融消费者权益保护工作责任。