邮储银行邵阳市分行积极开展“金融消费者权益日”宣传活动

    本次活动以“权利·责任·风险”为主题，涵盖“严厉打击制假贩假人民币犯罪行为”、“提升金融消费者识别非法金融广告的能力和风险意识”、“宣传普及金融消费者八大权益和与金融消费者权益相关的基本内容”等系列内容。宣传期间内，该分行累计开展不同形式的活动超过100次，发放各种宣传资料10000余份，参与员工数约200余人，受众客户群达到5000人次。

 

    该分行所有营业网点通过LED显示屏、液晶电视等自有媒体资源宣传银行业消费者权益保护知识，并且在网点门口设立宣传服务台、宣传展区、悬挂宣传条幅、张贴宣传海报、布放宣传材料等方式对广大群众比较关心的基金、理财、代理保险、个人贷款等产品一一进行了解答，围绕银行卡、自助渠道、中小型企业贷款、服务三农、非法集资、金融诈骗等重点风险性业务向消费者普及金融知识，并提醒客户选择较高风险产品时应注意事项；城步、武冈等支行组织人员在重点商业区、学校周边开展户外宣传活动，通过摆放宣传展板、设立咨询台等形式宣传金融知识，讲解电信诈骗、银行卡盗刷等风险，介绍支付账户的风险防范知识，以及如何识别假币和了解非法集资的危害性等，引导公众及时正确维护自己的消费权益。洞口县、邵阳县等支行送消费者权益保护知识至偏远乡镇，向群众讲解反假币、防范电信诈骗相关知识，受到当地群众的一致好评。

    保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。近年来，邮储银行邵阳市分行积极配合各监管机构，倡行制度先导，强化人员教育，将“保护金融消费者合法权益”这个理念贯穿在每笔业务始末、每个过程细节，为市民筑起消费者权益保护的防火墙。