工行邢台南和支行加班为客户清点大额零钱赢得客户称赞

    2月24日是农历初八，正值岁末年初客流高峰期，下午4点40分，一位客户拿了一个大提包急匆匆来到工行邢台南和支行声称想办理现金存款业务，因现金数额较大，破旧有零，且快到下班时间，不容易清点，客户辗转多家银行都以客户众多，人员有限，无法清点为由被拒之门外，最后来到南和工行。该行大堂人员经过善意询问和耐心倾听，了解具体情况后立即报告网点负责人，考虑到客户现金数额巨大，为安全起见，大堂经理先将其带至贵宾区，将客户300万零散破旧现金移入贵宾室4号口开始清分机清点，客户见该行多名工作人员热情耐心地为其服务，扎把、扎捆......忙得热火朝天，不禁感动的说道：“你们工行的服务就是好啊，可解了我的燃眉之急，真是太谢谢了！”随后客户立即在该行办理了开卡及电子银行业务。

    工行邢台南和支行始终秉承“客户至上，始终如一”的服务理念，用心、用情服务客户，无论是大额还是小额、整齐还是零散，该行都一视同仁、真诚服务，一度受到了客户好评。