工行黄冈分行以客需为抓手推动金融资产有效增长

    2018年，工行黄冈分行始终坚持以客户金融资产增长为核心，紧紧抓住客户需求这个牛鼻子，采取了以产品抓客户，以拓展营销批量抓客户的方法，取得了明显成效。 

    该行深入分析金融需求，以合适产品撬动客户意愿。即在营销中摒弃了过去营销中以卖产品和抓存款为主要目的的单一做法，通过细化的交流沟通了解客户，特别是了解客户在金融产品和理财需求，在找到准确的营销切入点后进行针对性营销。我行目前的产品线很丰富，总有一款能打动客户，找到客户最感兴趣的产品作为营销的核心着力点。该行通过培训和案例讲解，明确要求全体员工特别是理财人员采取新的营销模式，即：沟通、提供产品、再沟通和确定产品。