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邮储银行岳阳市分行打造优质服务体验

时间:2017-12-29 09:32:16  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行岳阳市分行  作者:吴霄

    近年来,邮储银行岳阳市分行大力开展消费者权益保护工作,致力为消费者提供更加专业便捷的服务体验。一年一度的“普及金融知识万里行”活动,向广大消费者宣传普及了银行卡、理财产品、自助渠道、小微企业贷款、非法集资、金融诈骗等风险性业务知识,引导消费者关注个人信用记录,提升了银行消费者诚实守信意识。全面启动“客户服务升级体验季”,为客户提供了互联网、手机等自助渠道的创新产品,让客户到银行办业务变得更方便、更有趣,使客户感受到邮储银行服务升级带来的全新体验。

 
    邮储银行岳阳市分行秉承“客户至上,注重细节”的服务理念,践行服务无止境的追求,全心全意打造“星级”服务银行品牌。其中,下辖求索路支行获得“市民最满意机构”荣誉称号,并被命名为“中国银行业文明规范服务星级营业网点”。
 
    邮储银行岳阳市分行始终坚持以服务促发展,在取得优秀经营业绩的同时,优质服务获得了监管机构的高度认可,更赢得了广大消费者的赞扬。

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·2023年11月份金融市场·中国人民银行等八部门

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