工行黄冈分行传承创新谋划发展新途径

         

    正视发展难题，深挖特点、突显优势。该行把信贷资产质量问题作为发展的“双刃剑”，一方面持续加大清收转化力度，一方面将其作为推动支行有效转型，提高风险管控能力的重大考验。同时，充分发挥支行员工队伍素质较高，公积金、住房贷款等传统业务带来的客户积淀、业务市场份额、个贷资产质量优良等方面的优势，进一步激发和调动团队热情，坚定弯道超车、实现转型发展的信心。 

         

    强化团队建设，创新模式，突破困境。建立稳定、有效、可持续的分销体系。一方面由经验丰富、服务优质的客户经理组成的财富顾问团队，另一方面员工组成“团队长+客户经理+柜员”的外拓团队，致力打造“行长挂点、队长带队、公私联动、结算配合”富有朝气的营销、维护队伍。继续落实PK竞赛机制，分工明确，形成良性竞争模式。 

 

    有效拓展市场，精准定位、有效营销。一是精准分类，开拓公积金客户大个金市场。将现有的缴存公积金单位进行科学有效的分类，便于之后的精准营销。逐户走访。筛选出有效客户群，分配到各团队，开展理财沙龙、旺季营销等多样的营销形式。创新营销方式。围绕服务公积金中心发展为契机的交叉营销“4+N”，有针对性地营销该行的产品。二是盯牢二手房市场，寻求住房贷款新机会。通过加强与二手房中介机构的合作和营销，结合该行个人存贷通业务，以及该行互联网金融产品给客户带来的便捷，加强宣传有效营销；发挥办理房贷业务熟练、专业的特点，调整客户部人员分工，提高工作效率，有效提升该行二手房贷款办理在中介机构及相关单位的满意度和认可度，抢占二手房贷款市场份额。三是活用“互联网+”金融新模式。运用互联网思维，树立资源互换的理念，强化应用场景建设，改进客户体验，打造具有支行特色的服务品牌；继续加强与线上支付宝钱包、百度糯米、美团等三方合作，努力实现线上线下互通模式，扩大客户群。