辽阳农行文圣营业部现金管理客户提质增效

    为加快推进现金管理产品业务发展，提升现金管理客户的贡献度，今年以来，文圣支行营业部依托现金管理品牌，积极采取有效措施，切实加大营销力度，实现了现金管理客户业务快速发展。截至10月末，支行营业部新增现金管理客户达61户，完成率219%，计划完成率居全市营业网点前列。

    一是统一思想。营业部坚持把大力拓展现金管理客户作为吸引客户、扩充存款、增加收入和提升核心竞争力的重要举措。日常工作中，要求前后台人员以高中端客户、其它行业性客户为重点，广泛开展客户筛选，明确营销目标，落实营销责任，实行名单管理，确保客户维护工作取得实效。

    二是强化营销。为了迅速扩大现金管理客户和业务规模，营业部按照“1+X”捆绑营销模式，加强大堂、高低柜之间的联动营销和岗位之间的协作配合，并形成由网点主任到柜员等多人参与的营销团队，通过掌上银行、代理保险和理财等业务拓展，推进现金管理产品业务快速发展。 

    三是精细服务。根据客户的行业特点、资金管理要求等不同情况，实行“一户一策”，为客户量身定制金融服务方案。并通过上门推介、产品宣讲等方式，让客户了解农行现金管理产品业务的优势和特色，让客户第一时间熟悉系统操作。同时，注重售后服务工作，进一步满足客户业务发展需要，密切银客长期合作关系。