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建行镇江三茅宫分理处助警方寻找存单失主

时间:2017-11-27 17:32:29  来源:银行界网  供稿单位:建行镇江润州支行  作者:韦爱玲

    一张遗失的大额存单被一位物业公司人员捡到后,随即交与警方,在建行三茅宫分理处工作人员的多方查询下,及时找到失主。

    日前的一天上午,建行三茅宫分理处大堂经理接待了一位警官,经和警官沟通得知,一位物业公司人员捡到了一张建行的大额存单,因无法联系失主,希望建行能帮忙寻找。得知此事后,网点负责人和网点主管迅速配合警方展开查询,在最短时间通过系统内查询到该张存单的具体信息,通过查询后台资料获得了客户的联系方式,随即大堂经理在警方的陪同下和客户本人取得联系。在与客户本人取得联系后,得知该张存单确实为客户所有,但几日之前已经交给儿子保管,随即通过客户本人提供的号码联系上了他儿子。在与客户儿子交流过程中得知直到我们银行联系上他,才知道自己因为疏忽大意将存单遗失,并一再对银行工作表示感谢。

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