建行长沙赤岗支行开展金融知识万里行活动

    2017年9月，建行长沙赤岗支行开展了“金融知识万里行”活动。全行员工分工明确、密切配合，将个人账户实名制、银行卡转账管理、可疑交易监测等规定进行大众宣传。

    一是在大厅醒目位置的展板上摆放支付安全宣传手册，张贴宣传海报。二是柜员对于每位到窗口来办理业务的客户送上温馨提醒，并安排专人耐心、细致、周到地解答客户的疑问。三是利用外出营销的契机，宣传解答客户比较关心的个人账户分类、资金到账方式及时间、网上支付安全技巧、防范电信网络诈骗等问题。

    同时，我行特邀湖南省中医院实习医师一同走进社区开展金融服务，现场向社区居民发放金融知识宣传折页，并为客户提供银行卡开卡及电子产品签约服务，利用我行的网上银行、手机银行、电话银行等渠道向社区居民普及电子智能服务知识。

    活动现场，该行对客户普遍关注的网络诈骗、银行卡盗刷、钓鱼网站等问题详细进行了解答和宣传教育，并在激活电子产品的过程中强调使用电子渠道服务的注意事项，同时附上宣传资料，帮助消费者正确、安全、高效地认识电子智能服务。

    本次金融知识宣传活动内容丰富、形式多样，从加强个人支付信息安全保护角度出发，增强了公众的账户安全防范意识，不仅为银行和社会大众架起一座沟通的桥梁，也宣传了我行的金融服务质量和水平。