建行株洲白石港支行召开十月固本强基专题会议

 

    会议首先由陈主管通报了支行三季度cost各项指标，支行由年度前两个季度分行名列前茅，变成三季度惨遭滑铁卢，连续三个月在分行排名30名以后。陈主管分析主观原因是差错率居高不下，支行员工业务不熟悉不细心，客观原因是支行业务量偏小。陈主管组织全体柜员学习异常率指标所覆盖的各个关键点，希望四季度能迎头赶上，并要求每位柜员做到：第一、思想上要高度重视，认真对待每一笔业务；第二、加强业务学习，业务要有分工，高柜负责现金支票与现金缴款单，低柜负责所有其他业务。

 

    会议最后由陈主管组织学习了最新一期的运行简报，重点学习了与柜面相关的资金证明的办理关键点和代理办卡的风险点和注意事项。大家畅所欲言，就下一阶段固本强基、抓好内控展开了热烈讨论。