建行长沙铁银支行开展“大数据促营销”劳动生产竞赛

    建行长沙铁银支行积极响应省行的号召，参与“大数据精准促营销”劳动生产竞赛。由个金部牵头，指导网点将主动营销商机全员分配，让柜员也可以利用时间碎片处理商机。    

    该行精准营销平台上线后，在个金部全员增加模型主管与CRM营销主管岗位后。各岗位成员根据自己所管理产品的特点，利用模型主管岗位筛选出来了大量数据，成为模型筛选专家，指导网点的精准营销操作。其次，由个金部经理周培芝带队“送培训，下基层”。将精准营销商机的创建方法，手把手教会网点营销主管与客户经理。为了巩固培训成果，个金部举办了两期专门针对个金主管行长和客户经理的精准营销培训，详细介绍了精准营销的客户画像思路，并在培训结束后布置每个网点根据本网点的实际需求和网点特点建立三个精准营销商机模型，前期重点落实一个模型。既提高了营销商机的执行率，也让网点的全体员工形成了精准营销意识。对于商机处理情况，个金部每周进行通报，同时这项指标也是客户维护的主要考核指标。