工行宿迁分行多措并举服务好高端客户

    三季度以来，工行宿迁分行结合实际，多措并举，切实服务好高端客户，深耕私人银行市场。截至三季度末，私人银行达标客户达113户，较年初增长11户，总户数达历史最高水平。

    该行将私人银行达标客户增长工作作为支行一把手的重点工程之一，要求全行自上而下要高度重视，对私银达标客户数、重点产品销售等统筹安排，落实任务到人。一是做好存量私银客户维护，通过精准营销拜访、方案化组合营销，推动客户资产优化配置。二是做好新增客户拓展，通过转介绍、公私联动等方式拓展客户总量，增加中收来源。三是做好回家工程。对于曾经达到私银级别的客户做好回归、提升，通过增值服务、资产配置，做好客户稳定。

    为了进一步深化客户关系，该行借助值国庆、中秋双节拜访工作，按周排定计划，通过“高层营销高端”进一步深化银客关系，全面宣传我行产品及服务，提升品牌形象。市分行明确要求，“双节”拜访私银客户确保100%。根据确认的目标客户清单，逐户梳理，确保名单排列到位。同时分管行长负责此项工作的统筹安排，负责带头拜访客户，根据客户需求，选择重点产品和服务开展营销；支行理财经理每日填写客户拜访台账上报拜访进度、形式、营销成果。

    该行还按照销售指引，梳理精准营销客户名单，逐户制定营销策略，按周督导营销进度。同时加大培训力度，提升网点负责人和理财经理对私人银行业务的理解水平和营销技巧，认真研究产品特点及适应客户群，准确定位目标客户，加大对高贡献度产品的营销力度，鼓励员工多营销多受益。