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建行邯郸分行提醒服务深得客户认可

时间：2017-11-04 21:54:07  来源：银行界网  供稿单位：建行邯郸分行  作者：晶晶
    生活中我们总是存在一种困扰，那就是经常忘记存在银行的存款或者理财产品的到期日，导致过期很久才会想到，甚至搬家时看见定期存单才想到。邯郸市的张先生就因为工作忙就经常忘记而被家人称为“糊涂先生”。可最近“糊涂先生”再也不糊涂了，事情原来是这样。
 
    “张先生，我是建行邯郸分行客户经理小吴，去年您在我行购买的一份50万元建信人寿保险下将于周三到期，为使您的资产及时承接较高收益产品，请您到期前及时与我联系。”就是这样的一通电话帮张先生解决困扰多时的问题。
 
    为方便客户理财，及时提醒进行产品规划，中国建设银行在新上线的新一代系统中，特意增加“到期预告”功能，依托此平台可查询客户近一个月内的到期产品，并由该行工作人员及时提醒客户，帮助客户免受受损，同时增进了银行与客户之间的关系，方便业务营销。
 

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