今年以来，工商银行鹰潭分行紧贴区域经济实际，把支持区域经济发展作为主线，从“四方”入手，不断更新观念，加大营销力度，改进服务方式，提升服务水平，有效的促进了当地经济的发展。
一、从宣传营销入手，拓展服务空间。该行一是充分发挥客户经理人熟地熟情况熟的优势，通过“扫街清户”等活动，对区域金融市场进行深耕细作，加大贷款营销力度。二是积极主动深入企业，详细了解企业的资金需求，并建立台账，从而做到心中有数。三是借助于当地媒体和已有的宣传渠道，大力宣传工商银行的贷款产品和各项支企政策，提高在当地的知名度。
二、从产品创新入手，满足客户需求。服务客户方面，该行根据不同客户的需求，根据不同客户的经营形式和消费需求特点，创新产品。对于企业客户，根据不同企业的特点，从企业经营流程入手，从提升管理水平入手，选取企业的最主要的金融服务需求，创新出金融产品。从增加个人客户理财需求入手，推动金融服务产品创新，满足个人客户投资理财的需求。支持小微企业方面，该行实行一对一的服务方式，根据企业不同的生产经营情况和可以提供的抵押担保情况，在金额、期限、利率、贷款方式上等进行创新，为其量身打造适合其自身的信贷模式，对其进行信贷支持。
三、从优化流程入手，提高办贷效率。该行首先是按照贷款前、中、后台的设置，对贷款部门和流程进行了重新设计和优化，并制定了相应的工作流程和规章制度，确保各项工作按章操作。其次是在全辖建立阳光信贷大厅，推行阳光信贷，使企业贷款像存款一样方便，解决客户贷款难问题。三是明确贷款办结时限，推出限时服务，提出“三三”制工作方法，提高办贷效率。
四、从风险防控入手，强化贷款管理。该行在员工培训上，在充分提供学习条件的基础上，积极引导员工加强自学，提升防范风险的意识和能力；制度建设上，根据开办的新业务，对相关的规章制度进行了重新的修订和完善，使各项业务做到有章可循、有章可依，为合规执行打下良好的基础；贷款管理上，严格按照上级行下发的关于进一步加强贷款管理的通知要求，严禁向“两高一低”和房地产新增授信，强化贷款管理，严防风险发生。
