今年以来，工行长治故县支行积极开展贵金属品牌营销活动，充分利用网点阵地向客户进行宣传、推介，取得了显著成效。
一是明确目标任务，制定销售策略。早着手，早重视，年初给全员下达营销任务，使员工工作目标更加清晰明确，能够早见效。同时制定方案，实施专人负责制，与各个岗位做好沟通，及时解决客户疑问并做好销售指引。积极与上级行贵金属相关业务部门了解最新产品情况，及时传达重点销售的产品以及营销技巧，使得员工目标更加明确，能够做到有的放矢的营销。
二是选准目标客户，做好精准营销。坚持让员工树立“个人中高端客户就是工行贵金属优质客户”的理念，积极向客户推介工行新产品。利用我行贵金属产品品种丰富、服务好等特点牢牢抓住客户，积极开展贵金属推介会，向中高端客户集中人力财力开展专项产品营销活动，做好交易大户的维护工作，定向定时段大力推荐大吉大利红包、幸福小苹果系列产品等，取得良好成效。
三是分层联动营销，提升营销效率。在营销贵金属产品过程中，注重对客户的分层化管理，根据客户自身特点、资产状况、风险承受能力、投资偏好以及不同的理财需求，推介适合的品种，提高了客户的满意度。注重通过联动营销方式为存量、新增个人网银客户联动开通积存金账户、账户贵金属交易账户等，新增有效客户的联动率要求达到100%，向客户耐心介绍各种产品的功能及操作方法，确保让客户学会自主交易。
四是精细宣传到位，切实吸引客户。将贵金属产品的宣传海报及品牌金展示架排放在网点显著位置，保持宣传形式多样化。注重通过网点LED文字播报，微信平台展示，同时利用宣传折页、展板等形式开展专题宣传，提升业务宣传效果，扩大市场影响力，通过不断培训，增强员工营销意识，做到全员营销，发现潜在客户后，再由支行行长进行深入营销。通过这种营销方式，该行贵金属产品已经在该地区广大客户中得到了认可。
