建行常德安乡支行三举措迎接党的十九大胜利召开

    一是提高责任意识。“十九大”是党在改革发展关键阶段召开的一次十分重要的大会，是全党全国各族人民政治生活中的一件大事。该行高度重视，一把手主动负总责，讲政治，顾大局，识大体，切实按照上级要求，结合实际，把各项工作抓实抓细抓到位，确保十九大重要时段和国庆节、中秋节期间的安全稳定。

 

    二是抓好安全生产管理。该行认真落实营业网点、办公楼、自助设备区等重要部位安全管理，维护正常的经营办公秩序。加强员工行为排查工作，发现问题苗头及时采取措施，防止案件发生。该行行长带队到营业网点认真检查设备和消防安全，对于发现的隐患和问题及时整改到位。该行主动与守押公司的沟通协调，确保头寸安全,认真执行公务车辆管理，确保员工人身和财产安全。

 

    三是认真做好客户服务工作。该行弹性开设营业窗口，确保期间服务质量，营业网点大堂经理做好客户的疏导和网点服务工作，经办人员坚守岗位、态度友好、操作规范，严格履行好岗位职责，以专业的职业素养、良好的精神面貌服务好客户，为客户提供优质服务。该行密切监测各类舆情，及时沟通和应答客户诉求，有效防范舆情风险，严格落实24小时值班工作要求，严守值班纪律，确保信息畅通。