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建行娄底城东支行严把安全关 成功堵截一起冒名开户业务

时间:2017-09-13 18:34:40  来源:银行界网  供稿单位:建行娄底分行  作者:郭旻

    新的一个工作日伊始,我们和往常一样,做好工前准备,迎接客户的到来。

 
    上午九点半左右,一个抱着小孩的年轻女性走到柜台前,手持一张外地建行卡,要求办理个人网银盾。我照常请她出示身份证,身份证上的地址显示为外省。平日工作中,整个支行对身份审核人证一致风险点的把控向来严格,对外省开户、办理业务的更是习惯性地高度警惕重视。我按身份证上的照片和客户进行对比,发现客户的发型与证件照上相同,但五官和年龄却有出入。证件上客户出生年份显示为1994年,而眼前办理业务的客户却显得不如年龄上年轻。我当即询问客户的出生年份,客户回答错误,紧接着我又和客户核实身份证号码,客户却半天答不上来。我更加确定了自己的怀疑和判断。这时旁边的同事过来,了解情况后,同事又喊来了主管和大堂经理。大家仔细对比,多方辨认,一致认为该客户为持他人身份证冒名办理业务。于是我们当即拒绝为客户办理业务,并说明原因。当我们准备向客户询问清楚事情由来,上报可疑情况时,客户却趁我们不注意,悄悄离开了营业网点。
  
    如今各种金融案件层出不穷,金融案件劲头猖獗,作为金融工作者,身在风险防控的第一线,我们必须时刻绷紧安全经营之弦,严把安全经营和安全生产之关,把身份审核作为工作的重中之重,不给任何风险和违规业务可乘之机。

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·2023年11月份金融市场·中国人民银行等八部门

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