建行娄底冷水江建新支行成功阻止一起信息诈骗案

 

    九月初的一天上午智慧柜员机前正是业务繁忙时，许多客户办理着转账汇款业务，这时有位中年男性客户向大堂经理展示着手机短信，询问如何转账，大堂经理便引导其在智慧柜员机上办理。在客户一步一步输入相关信息时，大堂经理便像往常一样询问起客户的汇款事由，原来该客户收到一条来自广东的短信，该信息中描述了客户与广东生意伙伴所签约的合同信息，要求其按照合同汇款3万元到某某账户上，客户并不认识收款方姓名，但短信所说相关信息确有其事，该男子刚好前几日与广东的生意伙伴签订了一份合同。了解这些信息后，大堂经理便停下了授权的手指，善意提醒其最好电话核实下，一般来说重要的合同事项对方是不会草率的通过短信告知的，而是会亲自电话联系。于是客户听取意见，暂时停止转账，转身拨通了广东合作伙伴的电话，接下来便出现开头的一幕，多亏大堂经理的日常提醒，成功为这位客户避免了几万元的损失。

   

    “魔高一尺，道高一丈”，我们作为金融行业的从业者，永远处在与诈骗不法分子的斗争中，只有坚持不断了解最新的诈骗手段，学习总结防范诈骗技巧，才能不断提升自身的工作技能，才能为客户提供更加安全的金融服务，才能为我行的良好声誉奠定坚实的基础。