今年以来，工商银行鹰潭分行立足快速长远发展，大力推出开展“创新推进年”活动，积极构建创新长效机制，打造“全面创新、人人创新、事事创新、时时创新”的新局面。
一是积极构建创新长效机制。该行把创新工作单独写入年度工作安排，把2017年确定为“创新推进年”。分行成立创新推动领导小组，研究指导全行的创新工作，制定出台创新推进年活动方案；要求各支行、各部门建立相应的创新机制，落实人员负责创新日常管理工作，把创新工作的组织、推动和考评纳入规范化、制度化。同时，分行对创新工作提供必要的创新经费和条件，积极动员全体员工投入到创新中，引导业务骨干申报成立创新专题小组，中层管理人员主动带头申报创新，在全行营造浓厚的创新氛围。
二是创新完善管理体制。该行根据市场竞争需要和网点分布及经营情况，继续深化区域发展战略及振兴城区委员会管理职能，改革创新扁平化管理，扩大月湖支行、贵溪支行的管理半径。同时，积极探索业务部门准事业部制，实行直通式绩效考核分配。建立健全贷款前中后台联系调度会机制，统一协调相关业务操作，解决营销中的难题，提高营销竞争力。
三是加快业务发展创新。该行在总结去年经营转型成功的经验基础上，继续探索经营转型创新发展的方法和途径，加大业务产品和经营增长方式的创新力度。完善对公重点客户、重点业务竞标制，逐步把竞标制推广到各个专业，积极调整业务结构，大力推广商品融资业务、融资性存入同业业务、票据三方协议付息贴现、买入转卖业务等，有针对性地开办一些技术含量高、投资回报高的表外业务，促进中间业务收入的较快增长。
四是深化服务工作创新。该行认真落实总行“服务价值年”部署，突出开展细节服务的创新，开展“价值服务”、“细节服务”创新竞赛活动，选择1-2个网点进行服务创新试点，创新完善为基层减负、支持一线的服务举措，建立支行行长坐堂考评制度，努力构建“以客户为中心、以客户需求为导向”的全流程客户服务和“1+1”个人中高端客户分层次客户维护支持体系，树立工行卓越服务品牌。
