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工行温州分行成功举办核心私人银行客户健康管理活动

时间:2017-08-28 10:50:24  来源:银行界网  供稿单位:工行温州分行  作者:包君军

    近日,为向私人银行核心客户提供更好地高端、定制、个性化健康管理服务,传递对核心客户的健康关爱和人文关怀,进一步深化深化客户关系,工行温州分行针对2000万元以上的核心客户开展了高端健康管理活动。该行通过搭建更高端更贴心的非金融服务平台,以加强客户忠诚度与粘合度,赢得了客户的广泛好评,达到了有效维护并深入挖掘核心客户资产的显著效果。 

    本次活动为客户提供专业体检机构贵宾客户专场体检、体检套餐个性化定制、健康管理咨询等全套一站式健康管理服务。一是个性化健康体检。集合稀缺医疗资源,健康体检与健康管理咨询有机结合,确保服务高品质。客户可根据自身健康状况及健康管理需要个性化选择健康体检项目。二是健康管理咨询。后续将邀请业内资深中西医专家为客户提供一对一健康管理咨询服务,为客户提供健康管理咨询服务,根据客户的健康体检报告和个人体质,提供一对一的健康咨询,为体检客户提供高端、尊享、个性化的体检一条龙服务。三是全程陪同服务。此次体检活动由5位财富顾问全程带队,无论是客户大巴来回、接待住宿就餐,还是现场体检,财富顾问都将全程陪同客户,提升客户尊崇体检。 

 
    第一场高端健康管理活动在毗邻西湖的高端体检中心顺利举行。身处风景怡人的静谧环境,客户心情倍感愉悦。两天的活动过程中,通过专场体检、养生餐食等一系列高端而周密的活动安排,更让核心客户进一步感受到工行尊贵而贴心的非金融服务。 
 
    每一次非金融活动,都是一次与客户增加接触与交流的宝贵机会。现场陪同客户时,财富顾问通过与客户的交流,进一步了解到核心客户的金融及非金融方面的需求.行程结束后,该行将活动中获得的客户金融需求录入档案,后续为客户提供专属的私人银行理财服务等综合性金融服务,进一步挖掘客户的行外资产。因为全程精心而周密的安排,本次活动获得了客户的高度认可,返程之后客户在活动群里纷纷表示感谢,大大提高了核心客户的忠诚度。

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