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工行保定分行银行卡中心致力产品创新 打造信用卡精品工程

时间:2017-08-15 17:12:08  来源:银行界网  供稿单位:工行保定分行  作者:工宣
    工行保定分行银行卡中心致力产品创新,打造信用卡精品工程,在加快分期付款、收单、发卡业务发展的同时,拓展市场、提质增效,提高客户信用卡使用率,有效防范业务风险,实现信用卡业务健康稳健、可持续发展。截至7月末,信用卡有效客户数达269900户,新增有效客户数20078户,增量全省第一。90天以上不良透支2528万元,较年初减少162万元,不良占比 0.34%,居全省最低。
 
    一、加快信用卡获客活客转型,实现发卡量快速增长。工行保定分行作为工行全国九家发卡试点行之一,在稳健推进预审批客户发卡、全面推进公务卡发卡的基础上,拓展信用卡获客活客渠道,大力发展网上办卡业务,理顺业务流程,逐渐由两家试点行到城区行再到全辖全面开展,实现了发卡量同比增长12735张,同比增幅17.42%;新增有效客户20078户,较年初增幅8.04%。推进办卡渠道向智能终端和线上转移,大大提高了办卡效率,使客户获得更优化的体验。
 
    二、优化流程,创新“车e贷”产品,提高客户满意度。选择经营稳健、风险控制能力强12家合作经销商,开展购车分期付款“先放款后抵押”业务,简化了客户的手续、加速合作机构业务资金周转、减少合作机构的资金垫付。经过充分的市场调研,针对大量的存量专项分期客户开展再融资业务创新,促进了分期业务新的发展。截止目前已发放“车e贷”18笔,金额146万元,增加了分期业务交易量。“车e贷”业务的开展解决了汽车市场季节性问题,必将带动分期业务新发展。
 

    三、加强内控案防管理,确保业务健康发展。把好办卡营销关,严格落实“亲访亲签”和调查制度;把好商户准入关,切实加强POS巡查监控力度;加强系统应用,强化风险硬控制,有效化解信用卡业务经营风险和操作风险。 

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·2023年11月份金融市场·中国人民银行等八部门

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