建行株洲白石港支“小微快贷”初战告捷

    “小微快贷”是我行小企业业务“二次创业”的利器。7月16日是株洲行上线首日，建行株洲白石港支行成功投放7户，完成市分行下达必保任务175%，名列前茅。 上线首日任务的圆满完成主要得益于以下几点： 一、支行领导重视，全员参与。在小微快贷上线前夕，利用晨会、夕会时间对全体员工进行转培训，学习操作流程、注意事项、小微快贷网点营销服务十问十答。并主动学习前一批上线的常德汉寿县支行、郴州南大支行的经验，为上线首日做足准备。 二、锁定“白名单”客户，积极联系走访到位。从拿到省行下发的“白名单”客户开始，营销主管就牵头组织个金、对公条线相互配合，资源共享，分工合作。客户经理负责联系客户、委派主管负责岗位设置与中征码查询、会计柜员负责补录信息，有效利用时间分组对不同的客户进行上门走访及宣传，逐户营销，仔细跟客户全面详细介绍，诚意邀约客户上线当日前来网点办理，对接到位。 三、上线当日组织全员加班，确保任务能超额完成。7月16日上线当天，建行株洲白石港支行全体员工所有休息的员工都早早的赶到了网点，连同企业网银的工程师也一并喊上，大家密切合作，分批次邀约客户带齐资料再前来网点办理，有效的错开了办理的时间，对前来办理的客户进行一对一的全程贴心服务，有一点小问题能马上解决，确保整个流 程环节快速、简便、顺畅，提升客户体验。前来办理小微快贷的客户，无一不对建行赞不绝口。 四、拓宽视野，寻找新机遇。由于部分客户有不良信用记录或有未清偿的授信，邀约来的客户成功支用的仅50%，为了全面完成任务，该行积极在名单之外的客户中寻找目标客户，精准营销，并成功支用一户，开启了营销的新局面。 通过上线首日的开门红营销，建行株洲白石港支行上下信心满满，支行将继续深挖白名单客户群，同时大力拓展名单外客户，结合支行自身优势制订适当的业务拓展策略，借助“圈、链、平台”开展批量营销以达到尽快占领市场，巩固建行先发优势的目标，在助力小企业业务的进程中继续写下属于建行株洲白石港支行的华章。 （白石港支行 李琛碑）