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建行湖南省怀化分行拉开柜面人员“每周一考”序幕

时间:2017-07-25 17:37:08  来源:银行界网  供稿单位:建行湖南省怀化分行  作者:王志华

    为深入落实年度工作安排,切实提高柜面人员履岗能力,推动渠道转型提质提能,建行湖南省怀化分行渠道与运营部结合2017年柜员等级考试工作,从7月11日起正式拉开条线“每周一考”序幕。

    考试自7月11日始至8月20日止,每周一晚7点柜面人员集中进行业务考试。形式采取集中与分散相结合方式进行,城区支行柜面人员集中在市分行三楼考试,县支行由委派组织在支行同步开考,同时要求其通过委派微信群及时上报现场考试场景并对考试成绩进行监测。

    为组织好“每周一考”,渠道部结合柜面操作和历年柜员等级考试经验,集中收集和整理了包括相关法律法规和规章制度、会计核算规定、业务操作流程、柜面业务应知应会、新一代操作系统核心交易和反假货币知识等文件组织柜员集中学习,在强调掌握好基础知识的同时,注重提高柜员的风险防范意识和综合业务处理能力。同时为贯彻柜员“必须学、必学全”和“以考促学,以学提能”这一目标,在近两个月的每周学与考过程中,一是增强参考人员的覆盖度,二是严明考试纪律,三是每场考试纪律、考试成绩将以“怀化分行2017年全行柜员等级考试工作开展动态”的形式向全行通报。(渠道与运营管理部)

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