工行湖北分行营业部对公拓户提质工作实现“双提升”目标

    2017年以来，工行湖北分行营业部坚定不移把拓户拓市场作为经营转型和可持续发展的首要工程来抓，扎实开展对公拓户提质工作，实现有效账户和存款“双提升”目标。1-6月，该行累计新开账户8214户，新开有效账户7166户，完成省分行下达半年计划的108%，同比增幅18%，在全省占比同比提升0.66%；日均金融资产5万元以上公司客户净增237户，完成省分行下达半年计划的118%，新开户实现引存达到14.64亿元。 

    立足目标，定方向。一是定方案。该行制定了“2017年营业部结算与现金管理业务拓户提质专项营销竞赛活动方案”，由大公司条线分类锁定目标客户群，采用“客户经理+产品经理”团队模式带动公司金融产品实现多维度、深层次组合营销和交叉销售。二是定责任。组成由分管行长牵头负责，结算与现金主管部门组织实施，网点负责人参与的工作专班，对市场目标客户，按照横到边、纵到底的工作要求，运用“定客户、定目标、定团队、定时限、定措施、定奖惩”的“六定”工作法，将目标责任细化分解落实至支行、网点、客户经理，实现网格化营销。三是定考核。制定2017年专业指令性产品计价考核标准，强化传导机制，充分调动基层网点人员的营销积极性。 

    立足市场，找坐标。一是加强与行业协会、地方商会、政务中心、区管委会、税务局、招商局或商圈市场管理方的联系沟通，从源头上获取优质新客户资源，抢占营销先机。二是顺应经济新常态，促进大众创业、万众创新，借助互联网+，与武汉市工商局在服务企业注册登记、企业年报、客户特色金融等方面开展联合创新，搭建并完善适合本区特色的“企业通”平台。三是抓新开户综合营销。围绕代发工资业务“客群深耕”核心工作，针对重点目标客户制定营销方案和时间进度，联动开展代发工资单位客户营销。运用产品组合，增强对新开户客户的吸引力。