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建行株洲城东支行为客户做免费巡诊

关爱健康 建者有份
时间:2017-07-15 20:33:41  来源:银行界网  供稿单位:建行株洲分行  作者:株宣

    2017年6月27日,为进一步提升客户的幸福感与满意度,建行株洲城东支行特别邀请月塘街道社区服务中心来网点为客户做免费巡诊,月塘中心全科医生巡诊团队走进银行,把巡诊服务零距离送到客户身边。 一大清早,月塘社区服务中心全科医生巡诊团便携带血压计、血糖仪、心电图、红外线感应身高体重秤、健康一体机、手提电脑等巡诊工具在建行网点内摆放好,紧锣密鼓地开展巡诊服务。 “大姐,还没有轮到您办业务,您可以先到旁边进行健康体检!”大堂经理周小杰微笑着热情地向等候办理业务的阿姨介绍,并贴心地引送客户到巡诊服务台前。 为充分组织好这次巡诊体检,营销主管倪巧兰提前一周与社区主任进行沟通、确定上门服务时间,在网点做好宣传,发放体检预约单,制作美篇,让员工都在自己的朋友圈内宣传此次巡诊活动,电话邀约中高端客户来行体验;活动当天,支行安排了专人全程引导、介绍,还为前来体检的客户准备了爱心水果、糕点等。此次巡诊活动让客户体验到建行的温馨服务。月塘社区服务中心的负责人对这次巡诊服务非常满意,当即表示:银行与社区卫生服务中心为客户组织体检是件双赢的事,共同携手服务好客户,共创幸福荷塘;同时,荷塘区赖晓智副书记对城东支行与月塘中心的携手合作给予了高度评价:思路一变天地宽,优质服务在建行!

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