工商银行鹰潭分行“三个提升”强力整顿机关作风

　　一、提升纪律意识。该行把严肃工作纪律作为机关作风建设的基础性工作，严格按照三个“办成”、四个“提升”要求，一是制定了严肃工作纪律、提升服务质量的工作规范，强化对干部员工纪律的刚性约束。二是严格考勤请假销假制度，完善指纹签到设备，要求机关员工切实增强纪律意识，坚守工作岗位，不迟到、不早退、不无故旷工。三是严格坚持晨训制度不放松，要求机关全员参与，不无故借口逃避晨训，即强身健体又强化自律。四是严格规范车辆管理制度，对车辆的调度、使用、维修等进行明文规定，严禁公车私用。五是严格规范财务管理制度，认真落实“三重一大”制度，对财务审批和报销权限层层界定，做到权责明晰。六是严格规范公务接待，扎实落实“公务灶”制度，对机关来访人员一律安排在职工餐厅统一就餐，同时要求机关人员，在下基层检查和督导过程中一律不得外出用餐。

 

　　二、提升服务水平。该行为及时了解基层情况、客户生产经营情况，协调解决基层行、员工、客户在发展中遇到的各种困难，当好业务发展的推动者和服务者，进一步提高办事效率，提升服务水平，教育机关员工扎实树立服务基层、服务员工、服务客户的“三服务”理念，在工作中严格落实“首问责任制”，对来访人员不管是否与自己有关，都要一律热情问候、热情接待、礼貌待客，做好相应的指引、协助、引导工作，使基层员工、客户享受到宾至如归的待遇。同时对属于自己职责范围内的事更要按规定及时办理，不推脱不敷衍。

 

    三、提升节俭意识。该行一是严格会议、学习、培训、接待制度，精简会议、文件、活动和接待，提倡开短会、发短文、简用餐，提高效率，杜绝铺张浪费。二是强化办公用品采购管理，控制办公用品经费支出，严格办公用品配备、使用、领取和管理，优化资源配置。三是严格规范电、水管理，在洗手台、厕所等显要位置张贴标语，教育机关员工养成节约用水用电的好习惯，做到随手关掉水龙头，出门随手关灯、关电脑，以及不使用的电器设备电源等，即做好安全防范又提升节俭意识。四是注重机关环境卫生，配备保洁人员定期对办公楼进行大打扫，要求机关各部门人员对办公室内无用杂物及时进行清除，对档案资料及时进行整理归档，对办公设备及时进行检查维修，做到即美化办公环境又不损坏公务用品，延长办公设备使用寿命。