邮储银行无锡江阴市支行集中外拓初见成效

    6月初，邮储银行无锡江阴市支行为贯彻落实总行网点转型要求，同时迎合市场新型支付结算发展需要，淡季抢抓活期余额，决定选拔年轻外向有一定营销能力的柜员成立小分队，进行重点商圈结算工具的外拓走访。截止6月26日，集中走访河北街女人一条街、春晖路美食一条街等商业街，成功签约商易通6台，扫码付18户，签约生活圈商户10家。

    为创建轻型网点，柜员拓展能力提升考虑，支行首先做好项目流程安排：一是柜员分流，专人专事，要求支行选拔有一些人脉关系的柜员担任“外拓专员”；二是统一组织，强化培训。多次组织外拓专员班后学习结算工具的产品优势、签约话术以及白领贷、信用卡等方面的知识，并进行现场话术演练。项目开展过程中，将外拓人员按照各自的特点进行配对分组，开展比一比，赛一赛，到日终看哪一组的成功签约率高。三是以小带大，小结算带动大零售。在增加结算商户的同时，对已有商户继续宣传我行其他优势产品，挖掘潜在信贷客户。

    外拓小分队自成立以来，该支行均派专人现场指导，及时发现问题并改正，保证了外拓小队与商户交流签约的成功率。此次成立外拓小队集中开发，缓解了二级支行人员单独外拓的低效率，同时为邮储银行江阴市支行的下一步转型发展做好了铺垫。