工商银行鹰潭贵溪支行理顺管理体制优化经营机制取得成效

    为进一步提升支行市场竞争力和可持续发展能力，工商银行鹰潭贵溪支行积极探索科学有效的县级支行经营管理模式，实施了理顺管理体制优化经营机制改革，取得了一定的成效。

　　一、充实客户经理。优化劳动组合，逐步提升客户经理的营销技能与职业素养，打造综合客户经理。副行长分别兼任部门主任， 全行客户经理由原来的25人占比27.47%， 提高到33人占比36.26%，增加8人，提高8.79个百分点。

    二、配强大堂经理。根据各网点工作时间量不同，由各网点主任适时调整人员充实大堂经理力量，确保营业时间内始终有人担当大堂经理角色，加强客户引导及分流。