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工行邢台邢州新兴支行利用厅堂微沙龙宣传防范电信诈骗安全知识

时间：2017-06-07 15:23:16  来源：银行界网  供稿单位：工行邢台分行  作者：王春丽

    随着电信诈骗犯罪日益猖獗，特别是其利用公众对银行机构的信赖，打着银行的名义进行诈骗，让客户资金财产蒙受损失。6月2日，工行邢台邢州新兴支行营业室针对每月初老年客户众多的特点，开展了“电信诈骗大讲堂”系列微沙龙活动。

 
    凡是有客户当面或电话咨询业务或政策的，一律按规范用语积极回答客户问题。尤其是电话咨询的提醒客户谨防电信诈骗，不要轻易相信对方，遇到中奖、威胁、退税等问题，一定要联系亲朋好友或者到银行网点询问工作人员，以便真伪。
 
    利用厅堂微沙龙向客户现场讲解防范电信诈骗知识，答疑解惑，并以生动的典型案例，演说给老年客户，让老年人提高安全防范意识。
 
    发放《防范电信诈骗安全知识》宣传折页，普及防范电信诈骗安全知识。并采取定时回访制度，做到服务贴心，安全可靠，值得信赖的三佳银行。

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