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建行株洲城西支行成功营销某公司外币账户

八小时外的营销,与客户做朋友
时间:2017-06-06 19:53:57  来源:银行界网  供稿单位:建行株洲分行  作者:株宣

    2017年5月17日,在建行株洲市分行的指导下,建行城西支行成功营销某公司美元、欧元、港币账户,为城西支行国际业务发展添上浓墨重彩的一笔。

 
    该公司是世界500强旗下全资子公司。2016年作为株洲市重点招商引资项目进入株洲,该项目同时也受到了株洲市分行的高度重视,该行通过与招商局的良好合作关系及时介入该项目,提供全方位的服务,展示了良好的服务形象。
 
    该行客户经理为做好服务,与该公司基层人员建立八小时以外的朋友关系,跟进公司工作动态,创造了营销机会。龙行长邀请市分行国际业务专家一同上门营销,展示我行国际业务专业水平以及对客户的重视,赢得认可。在开户过程中我们遇到了盖章问题。在得知财务主管在下周二将带资料到湖南办事后,龙行长立刻决定由客户经理前往深圳,以朋友走访的名义联络感情,为客户解释建行制度是出于客户安全角度着想,取得客户理解,最终于2017年5月17日上午由客户经理全程陪同在我行营业部愉快的办理了外汇账户的开立。
 
    这次阶段性胜利的取得离不开多方的密切配合,有市政府的大力营销,有市分行业务部的全力配合,更重要的是建行与客户做朋友的理念,与客户做朋友,为客户着想,取得客户的信赖,这样才能让建行与客户之间的联系跨越地域的界限,付出在八小时以外,收获的才能更多。 

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