工行忻州分行被省分行确定为网格化外拓综合营销项目试点行后，着力构建零售业务外拓营销团队管理体系，建立“常态化，网格化，综合化”的外拓营销体制机制，促进存量客户价值挖掘，提升新市场新客户外拓竞争力。
一是召开全辖零售业务工作会议上指出，各一级支行要迅速成立一支外拓营销团队，挺进市场进行客源调研、外拓营销、客群维护等工作，以大行风范占领市场高地，赢取大量客户资源。
二是市分行层面也要成立一支外拓营销支持团队，以支持支行共同推动本辖区外拓营销工作，协助支行开展重大项目会诊、营销洽谈、方案制定等工作。
三是支行要执行“一个行长带一支公私联动团队蹲一个网点攻一片市场”的“四个一”组织推动工作模式，建立一图三表的规范化督进制度，开展外出营销。
四是外拓营销团队要重点开展对网点周边四区、三会、一部，即：生活区、商务区、工业区、公务区、商会、协会、村委会和商友俱乐部的网格化外拓，并要制定实施执行计划和时间表，形成全景市场客户视图和具体路径，有效推进外出营销团队在市场的扎根落地。
五是针对大零售先行先试重点涉及个人金融资产、个人信贷、银行卡、私人银行、互联网金融等专业领域，重点开展代发工资、集群化拓户、商户拓展、网格化扫街、对公结算个账户拓展等活动内容，全面提升外拓营销能力，提升在社会群体的影响力。
