邮储银行南昌市南昌县支行大力开展信用卡营销活动

    一、加大宣传力度。一是采取支行、网点、员工三个层面，LED屏、宣传折页、微信等多种平台媒介，全方位立体式的宣传营销策略，二是利用该支行信用卡目前的优势进行宣传，例如免年费，“8元观影”、“一元洗车”、超市满减活动以及“云闪付”等多种优惠活动，让更多的人了解我们邮储银行的信用卡并加入到持卡人的行列中。

 

    二、加大考核激励机制。随着市场上产品的日趋同质以及同业竞争的日益激烈，该支行适时调整发展思路，并加强考核力度，要求按季度完成进件、发卡以及激活计划，同时在网点及各部门实行每日汇报、支行实行每周通报，实时跟踪营销进度，加强业务指导，引导员工抓时机促业务。

 

    三、加大业务技能培训。为有效促进信用卡业务的发展，同时为更加及时准确的解决客户的各种疑问，该支行经常性的开展信用卡知识的培训，通过集中学习和现场指导加强员工的培训辅导，分别举办了“信用卡业务知识及操作流程”、“信用卡快速营销技巧”等业务的集中培训，对提升信用卡服务质量与服务效率起到了良好的促进作用。

 

    四、加强高端客户营销力。该支行在工作中，一是注重对高端客户的差别化服务。对行内优质客户开展了行长推荐配发金卡及主动调额工作，细化操作流程，指定专人负责维护服务。二是积极利用“个人客户管理系统”，认真开展系统的应用及推广，通过系统识别定位目标客户，实现了网点柜面快速营销,行内优质客户的快速转化，对提升信用卡中高端客户渗透比例起到了积极的促进作用。

 

    五、建立信用卡营销团队，该支行从网点抽调了三名业务能力强的人员，通过走出去营销，积极走访目标客户，增加信用卡的进件量。

 

    通过采取以上措施，信用卡业务目前已取得了一定的成效，信用卡发卡量及激活率都得到了较大的提高。