工行宿迁分行积极探索自助＋理财服务好客户

    今年以来，工行宿迁分行积极落实大零售转型战略，细化渠道建设措施,基本完成渠道优化和人力资源提升项目，形成自助+理财服务模式。

    自助+理财的实际理念不是以网点为单位提供场地服务，而是以网点为基础提供上门服务，是目前金融服务的发展趋势。该部调整人员结构，增加营销人员，把网点作为业务办理的基地，走出去单兵作战、批量营销，大幅提高单位产量，提高人均贡献度。

    该行不断探索人机合一的经营方式，研究不同业务机器操作要点，提高网点业务辅导效率，提高客户的认知度，发挥自助机具和互联网产品的作用，特别是做好互联网产品的推介，有效增加客户粘度，巩固客户基础。

    该行注重强化自助+理财网点与核心网点的沟通，加强互动，发挥总体服务功能，不断探索研究营销的好做法，形成具有我行特色的工作亮点。