农行永州分行营业部成功阻截一起电信诈骗

    5月17日，农行永州分行营业部成功堵截一起老年人无卡存款电信诈骗。老年客户陈某在诈骗分子电话诱骗下，将定期存单取出,准备通过网点自助设备进行无卡存款1万元。

 

    由于客户陈某使用的老年手机，话筒声音很大，恰好被旁边的大堂经理陈经理听见“领取新农保补贴要先交1万元的保证金”这句话。大堂经理立即高度警觉，判断客户被诈骗，随即向客户进行善意提醒。客户不听劝阻并跑出网点，但半小时后客户又悄悄返回网点，准备再次通过自助设备进行无卡存款。大堂经理认出客户后，再次向客户说明情况，并使用电话免提方式通话，用客户身份和诈骗分子通话。最终诈骗分子意识到是与银行工作人员进行通话，立即挂断了电话，此时客户才意识到是诈骗,取消了汇款意愿。对我行工作人员连声说谢谢。