建行株洲建宁支行抓住两节提前部署

    截至2017年3月31日，建行株洲建宁支行个人存款时点旺季新增8307万元，完成两节计划的122%，小组排名第三；日均旺季新增6947万元，完成两节计划的112.96%，小组排名第二。建宁支行自开业以来，连续几年的快速发展，客户增长陷入一个瓶颈期，外部环境竞争激烈，人员变化大，人手严重不足，这也是考验建宁支行团队的关键时期。在2017旺季营销动员大会上，建宁支行的战将们喊出了我们的口号“女排精神，看我建宁”，抓住时机，做好了部署，创造了佳绩。

    第一步，春节前电话联系，在向客户送上最真诚祝福的同时咨询客户金融及非金融需求，并相应的提出解决方案。第二步，后期维护巩固，对成功营销的客户建立长期的友好关系，做到常态管理，持之以恒，坚持给过生日的VIP客户送蛋糕、送祝福；坚持过年过节对VIP客户的上门走访；员工们积极采取行动，加班加点的完成这部分工作。年前是银行客流量的高峰期，所有员工在完成当天工作后，都会主动维护自己名下的客户，大部分同事甚至加班到九点才回家。一份耕耘一份收获，支行员工辛勤的付出，才能创造出现在的奇迹。第三步，做好精准营销，重点产品全面开花。每月上级部门给我们提供的营销数据，支行会第一时间分配到人，大家都会自觉通过电话、短信、微信的方式与客户沟通联系，让客户体验非柜面的银行服务。