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邮储银行扬州宝应广洋湖支行保险发展有套路之电话营销“找客户”

时间:2017-04-21 16:10:52  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行扬州市分行  作者:董娟

    截至3月31日,邮储银行宝应县广洋湖支行累计完成标准保费1717万元,完成“开门红”竞赛必成目标的132.1%、力争目标的118.4%,在我县6个二级支行中名列第一。而在去年下半年,该支局还没有摆脱困境,由于受保险品种和“满期给付”的影响,代理保险业务发展一直是该支行的短板业务,但进入今年首季“开门红”竞赛以来,该支行的保险业务却一马当先,形成了快速突破。究其原因,就是该支行摸索出六个行之有效的“套路”:电话营销“找客户”

    该支行通过网点LED屏定期更新产品宣传、理财经理面对面营销、营销人员外拓上门营销和借助客管系统有针对性的筛选客户电话营销,提高客户对保险的认知度。保险业务的发展不同于其他业务,很多客户因对保险业务存在的收益与风险认识不足,经常因到期收益问题与银行“矛盾重重”。为减少此类现象的发生,该支行在网点营销宣传保险业务的同时,对一些到期或即将到期的短期保险客户和定期存款客户,一一进行电话营销,了解客户的风险偏好,全面提示产品风险,并建立电话营销客户台账,为后期针对性营销筛选客户做好储备。

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