工商银行鹰潭分行“三步走”深化创新驱动力

    今年以来，工商银行鹰潭分行坚持创新驱动，持续完善金融产品和服务，不断满足客户的金融需求。在推出广受客户喜爱的创新产品的基础上，该行细分市场，因“需”制宜，加快了一系列产品创新步伐，有效带动业务的快速发展。为提升创新实际效果，真正发挥创新的驱动作用，在开展创新过程中，该行实施“三步走”的战略。

    一是广泛开展调研，做好创新准备。组织人员广泛深入企业、商户、专业市场等，反复开展市场调查，全面掌握客户需求点，接好市场、客户这些“地气”，针对客户的实际需求，针对性研发信贷产品，使产品更适应市场竞争，更符合客户需求。

    二是优化业务流程，把好设计环节。在产品和服务创新中，该行坚持简化、规范、合规的原则，组织信贷管理部、公司业务部、个人业务部等相关部门进行研究讨论，充分论证，反复操作，理顺流程，优化设计，确保产品和服务创新对业务发展的拉动作用。

    三是完善创新机制，使创新新成为常态。该行还注重创新长效机制的建设，讨论和制定创新激励机制、创新改进机制、创新评估机制等，培育创新土壤，激发创新能动，着力打造持续创新、多面创新、深度创新的环境，使创新成为常态，成为提升市场竞争力的关键手段。