建行长沙湘江支行举行第二期岗位转型人员培训

    4月12日晚，建行长沙湘江支行第二期2017年岗位转型人员培训按原定计划拉开序幕。本次培训湘江支行个金部负责人和有关人员积极组织并全程参加，主讲培训师为个金条线选派的三名基层行营销能手。

    随着智慧柜员机的大量布放，柜台人员不断释放，充实到营销队伍。2017年湘江支行转岗人员30人，由柜员转为对公客户经理的为6人，转为个人客户经理、大堂经理、产品销售经理的为24人。从柜台到柜台外，从思想到行为，转岗人员除了掌握转岗后所在岗位必须具备的业务知识，还有营销技巧和话术的学习。通过培训师精彩的讲解和经验介绍，转岗人员对金融生态圈、移动优先扩场景拓客户－网络金融、信用卡产品营销、个人贷款产品等业务有了基本认识，通过学习理财营销知多少 、客户分层分期维护、投资理财与客户营销，知道了更好地如何去和客户沟通，如何介绍并营销建行的产品。

    学习仅仅是理论的灌输，转岗人员更快地成长需要在实际工作中不断探索，通过培训，相信转岗人员的转型服务意识及营销服务能力都将大大提升。