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工行邢台宁晋支行网点保洁员拾金不昧获锦旗

时间:2017-04-01 10:27:21  来源:银行界网  供稿单位:工行邢台分行  作者:史建伟

    3月28日营业伊始,工行邢台宁晋支行营业室迎来了一位特殊的客户,他一进门就直接要求找网点负责人,展开手里一面红灿灿的锦旗。

    原来,客户任某昨天到该营业室办理现金取款业务,因走的匆忙,误将一万元现金丢于营业室内。当时银行内的清洁人员正在清扫附近的卫生,发现了地上的现金,立即交给了最近现金区的柜员。柜员接到现金之后,考虑到客户丢失现金后急迫的心情,马上联系管理人员一同调取监控录像,寻找丢失现金的客户。同时客户任某在发现自己的现金不见了之后也马上返回到网点。管理人员一边安抚客户急躁的情绪,一边和柜员一同反复确认,该客户就是遗失了现金的客户。之后便将这一万元现金亲自交到客户手上,客户连声道谢。
 
    拾金不昧是中华民族的传统美德,该行员工用自己的实际行动践行了工商银行的责任感、使命感,体现了员工高尚的道德情操和职业风貌,赢得了社会美誉和群众客户的尊重!

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