工行朔州山阴支行三措并举大力拓展个人结售汇业务

    今年以来，工行朔州山阴支行紧抓有利时机，大力拓展个人结售汇业务，努力提升个人外汇业务市场竞争力，取得了良好效果。

    一、做好目标定位和市场营销。锁定目标客户市场和客户群,做好前期走访营销工作，以各类劳务出国机构为目标客户，采取产品推介会、上门直销方式，并通过门楣游走字幕、诚信经商的宣传机会，大力推荐个人结售汇业务产品。
   
    二、突出重点网点的服务功能。确定重点网点作为个人外汇业务为核心机构，开辟个人结售汇业务窗口，配备人员和设备，在网点大堂布置个人外汇产品宣传专区，摆放相关海报折页，小黑板上、LED屏上及时更新结汇信息，在外汇现钞配备上做到品种全、票面足，彰显工行服务的方便快捷。
   
    三、推荐电子渠道，让客户从中得到实惠。借助本行强大的网络优势，该行积极引导客户使用电子渠道办理外汇业务，享受星级客户在电子渠道办理业务的手续费优惠政策，同时在韩币兑换上实行减免手续费等优惠政策，让客户获得更多实惠。