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工行廊坊开发区支行高效服务代发工资客户

时间:2017-03-29 12:50:44  来源:银行界网  供稿单位:工行廊坊分行  

    为了更好服务代发工资客户,促进储蓄存款稳步增长,近日,工行廊坊开发区支行为代发工资客户华日集团新员工办理集中开卡及网银功能挂接,高效率服务赢得企业满意。

    该行得知企业招录一批新员工后,及时上门走访,协调新员工代发工资事项,确定3月20日集中办理。营业前,该行及时抽调精兵强将做足充分准备,定制迎客接待细则,检查自动开卡机等设备确保完好待用,主管行长亲临一线协调办公,一切准备就绪。

    营业中,该行人员兵分三路服务客户。一路引导分流,负责业务介绍与指导填单。一路负责智能机开卡,把好审查核实关。一路在柜面进行特殊业务处理,接通融e联等延伸业务。各路人马分工精细,团结协作,整个服务过程忙而不乱,有条不紊,彰显出过硬的业务功底和高超的一线服务技能。

    营业当天共办理开卡124张,开通网银36户,办理融e联38户。在场办理业务的华日员工人人洋溢着满意的笑容。该行周到高效的服务也赢得集团高管的认可,为双方进一步加深合作打下基础。

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