建行常德武陵支行成功堵截一起冒名挂失事件

    2月下旬的一个下午，一名年轻女性客户来到武陵支行要求办理挂失业务，由于客户既不记得卡号，又忘了密码，最后只得到柜台办理。客户按要求出示了身份证，由于身份证是十年前办的，上面的照片有些模糊，经办人员就按流程通过联网核查比对信息，核查时发现客户与照片有些不符，核查照片上下人的下巴有一颗痣，而客户却没有，客户坚持说是本人，并解释说自己做了一些整容，所以不太像。经办人员调出卡主的信息资料并与之核对，该客户只能回答一小部分内容，最后客户吐露了实情，原来她与卡主是表姐妹关系，因卡主回了邵阳老家便委托其挂失补卡，她认为和表姐长相相近能蒙混过关，没想到银行审核仔细、严格把关、发现破绽，挂失业务没有办理成功。