工行温州瓯海新桥支行防电信诈骗“一个篱笆三个桩”

 

    打牢“柜面保障”桩。严把柜面客户资金流出关口，“四必问一必签”持续执行，对于汇款用途、收款人信息含糊其辞、边打电话边办理业务、神情慌张的客户进行重点防范。保障柜面汇款安全，避免群众财产损失，打牢“柜面保障”桩。

 

    打牢“大厅宣传“桩。利用客户排队等候时间发放防范电信诈骗的宣传手册，宣传介绍央行转账新规；LED灯滚动播放防范电信诈骗的警示标语；悬挂红色“防范电信网络通讯诈骗”的横幅。通过大堂的宣传，普及电信诈骗安全防范知识，警醒群众电信诈骗，打牢“大厅宣传”桩。

 

    打牢“自助机防控”桩。向群众普及新规下ATM转账可通过柜面或电话撤消，但以存款的形式无法撤消，实时到账。当发现疑似电信诈骗客户要及时制止客户，劝导客户三思而后行。自助机转账机器上操作实时汇款，授权审核人员需再三审核防控风险，堵截电信诈骗。高度重视自助机转账汇款，多源头铲除电信诈骗犯罪的土壤，打牢“自助机防控”桩。

 

    通过新桥支行防范电信诈骗的工作部署以及全体工作人员的努力，群众识别电信诈骗的能力将不断提升，对电信诈骗加强戒备、保持警醒，从而让客户无信息泄露之虑、无电信诈骗之忧、无财产不翼而飞之苦，这是新桥支行努力的目标。