工行徐州泉山支行“旺季行动”住房按揭业务强劲增长

    旺季以来，工行徐州泉山支行在迎春行动中采取多项措施抢占住房按揭市场，业务交易量连创新高，位居系统第一。

    开展“大培训”活动。针对一线营销人员制作了丰富的讲义，并组织大力提高一线营销人员对“住房按揭”这项新业务的理解和办理能力；同时充分利用该行每天个人客户经理业绩分析会、每周信用卡工作会议、每月行务工作会议等机会，宣讲培训“住房按揭”业务，提高各级领导、员工对“住房按揭”业务重要性的认识，为“住房按揭”业务的发展奠定思想基础。

    全力配合迎春行动需求。对口协助支行解答、处理“住房按揭”业务过程的疑难问题，并依据客户需求多次派出产品经理配合支行的营销拓展。很好地树立了支行营销人员做大做好“住房按揭”业务的信心。

    经常组织“住房按揭业务发展座谈会”。该行积极组织支行一线营销人员、分行审批人员、卡中心经办人员进行面对面的沟通交流，共同探讨“住房按揭”业务存在的问题和优化方案。

    确立“以市场为中心”的灵活策略。为了准确把握市场需求和发展趋势，该行在业务发展过程中，一边大力推广营销“住房按揭”业务，一边组织精干力量广泛开展调查研究，不断优化“住房按揭”业务的准入政策和办事流程。