工行忻州分行全方位拓渠道力争储蓄存款稳步提升

 

　　一是稳中求升抓机遇。春节前该行针对储蓄存款回流做了大量的拜访及宣传工作，对目标客户进行了分层服务，对存量客户进行分类维护等基础性工作，春节过后支行认真贯彻落实相关要求，抢先抓早，落实责任，突出我行“大额存单”、“薪金溢”等创新产品优势，稳固优质中高端客户，吸引新客户，带动储蓄存款稳固增长。

 

　　二是组合营销点带面。以代发工资业务为突破口，对行内对公客户的工资开展专项营销。细化柜面工作流程，落实揽存增储措施。做好储蓄存款与理财产品的良性协调互动。主动引导客户将储蓄存款与理财产品进行合理配置，以高收益期次理财产品为利器挖转他行优质客户。 

 

　　三是优质服务拓市场。该行始终坚持以提升服务品质为核心，找准服务工作着力点，强化客户经理队伍建设，将业务熟悉、社会活动范围广、营销能力强的员工充实到网点担任客户经理，将业务知识全面、服务意识强的员工充实大堂经理，改善客户的服务体验，始终坚持“客户为尊、服务如意、员工为本、诚信如一”服务理念，坚持以优质服务带动存款业务。  

 

　　四是考核激励促增存。建立有效的考核和激励机制，鼓舞士气，确保广大员工能够以饱满的工作热情投入到旺季增储营销活动当中，重新制定存款考核计划，把压力传导到每一个员工，把任务分解到每一个员工，积极开展劳动竞赛活动。各网点建立员工业绩台帐，逐日登记，每日晨会对前日完成情况进行公布、讲评，肯定成绩，分析得失，相互比拼；增强全行干部员工的工作责任感、紧迫感。