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工行朔州振华支行制定措施努力提高网点核算质量

时间:2017-02-05 23:14:30  来源:银行界网  供稿单位:工行朔州分行  作者:李娟

    近日,工行朔州振华支行组织召开了差错风险事件分析会,对风险事件高的柜员进行重点分析,提出解决方法并制定以下整改措施: 

  
    一、加强业务学习。每天利用晨会时间坚持业务制度的学习,针对业务集中凭证扫描等出现的风险事件及网点薄弱环节进行重点培训。在日常工作中针对柜员自办业务、规避反交易、规避错帐冲正等重点监控问题,学习案例总结分析问题发生原因,举一反三,严格按照各项规定进行业务操作,杜绝风险事件的发生。 
   
    二、强化网点负责人及现场管理人员履职尽责。现场审核人员要做好现场监督工作,对各类业务操作进行实时监督,特别对业务真实性、业务办理相关要件是否齐全,申请表各项填写是否清晰、准确等项目进行审核,发现问题及时整改,防范业务风险。 
  
    三、严禁屡查屡犯。对于柜员疏忽大意、审核不认真等造成各类多次出现的风险事件,网点逐一分析形成原因,多为员工思想不重视、操作不定型、责任心不强造成。为此网点在提高员工业务素质的前提下,加强提高柜员的法制教育、职业道德教育,提高柜员遵纪守法意识,形成依法核算、按规定处理业务的自律行为。 
 

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