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工行朔州城建支行抢先抓早实现对公存款新突破

时间：2017-02-03 10:46:02  来源：银行界网  供稿单位：工行朔州分行  作者：李娟

    今年以来，工行朔州城建支行针对同业竞争激烈的严峻形势，积极转变工作思路，强化营销措施，提出了“和谐发展是主线，以市场为导向，以客户为中心”理念，制定了“以转型发展为中心，抢抓机遇突出重点，团结拼博迎难而上，打造市区强行”的奋斗目标。

 
    一是明确目标，挖掘客户潜力。该行落实大客户分层营销服务责任制，对客户实行名单制管理，行长、主管行长和客户经理分别负责核心客户、重点客户和其它客户的营销和服务，保证每个客户都有人负责维护。
 
    二是开展走访，增强银企合作。春节前夕，该行行长、主管行长和客户经理，不同层次分别对公存款大户进行了走访慰问，与存款大户沟通感情，进一步密切了关系，为存款的稳定和增长奠定了基础。
  
    三是全员培训，提高服务水平。年初，该行成立了以行长为队长、业务骨干为成员的业务培训小分队，充分利用晨会时间组织全行员工实行跨专业交叉学习，全面掌握我行现行产品的热点和销售卖点，提高全行员工的营销意识和营销技巧，进一步提升综合服务水平。

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